私隱政策
私隱政策
本政策規定:
(1) 當您訪問我們的網站、使用我們的產品或服務、或以其他方式與我們互動時,我們收集有關您的資料;
(2) 我們如何使用、共享、存儲及保護資料;以及
(3) 您如何存取及資料。
在本政策中,「Evoke Photobook」或「我們」是指香港九龍觀塘開源道60號駱駝漆大廈3座5樓M1室的Evoke Photobook,而「平台」則指我們的網站www.evokephotobook.com及我們的軟件,即Taopix Editor。在本政策中,「個人資料」是指您向我們提供的、或透過您使用我們的產品或服務提供的、可識別個人有關的任何數據、資料或數據及資料組合。
1. 我們收集了哪些關於您的資料
1.1 我們收集了以下有關您的資料:
(a) 您在註冊帳戶或註冊我們的產品或服務時提供的帳戶及個人資料資料,例如您的姓名、用戶名、密碼、電郵地址、電話號碼、IP地址(統稱為「帳戶數據」) ;
(b) 您透過支援渠道提供的資料,例如當您向我們報告問題或與我們的支援團隊互動時,包括任何聯絡資料、文件或螢幕截圖(統稱為「支援數據」);
(c) 您在設置帳戶或個人資料時設置的通信、市務及其他偏好,或您參與我們發送給您的調查或問卷(統稱為「偏好數據」);
(d) 您與我們進行的任何交易、購買或訂單的詳細資料(統稱為「交易數據」);
(e) 付款資料,例如您的付款卡資料(統稱為「財務數據」);
(f) 有關您的設備或連接的資料,例如您的互聯網協議(IP)地址、登錄數據、瀏覽器類型及版本、時區設置、瀏覽器插件類型及版本、操作系統及平台、以及您用於傳取我們透過cookie及其他數據收集技術收集的產品或服務及資料的設備及技術(有關詳細資料,請閱讀我們的Cookie政策)(統稱為「技術數據」);及
(g) 有關您使用或訪問我們平台的資料,例如您在我們的平台上、透過及從我們的平台發送的點擊流,您查看、使用或搜尋過的產品,頁面回應時間、下載錯誤、某些頁面的訪問持續時間、頁面互動資料(例如滾動、點擊及鼠標懸停)或瀏覽頁面的方法(統稱為「使用數據」)。
1.2 當您向我們提供、或使用、或訪問我們的平台時,我們會收集上述資料。我們還可能從其他來源收到有關您的資料,包括:
(a) 我們的業務合作夥伴及在美國提供付款的服務供應商。
1.3 我們不收集有關您的敏感數據或特殊類別數據。這包括有關您的種族、民族起源、政治、宗教、工會會員身份、遺傳學、生物識別、健康或性取向的詳細資料。
2. 我們如何使用我們收集的資料
2.1 我們僅在法律允許的情況下使用您的個人資料。我們僅在下列情況下使用您的個人資料:
(a) 我們需要履行我們與您簽訂(或即將簽訂)的合約,包括運營我們的產品或服務、提供客戶支援及個性化功能、以及保護我們平台的安全性;
(b) 它滿足了合法的利益,不會被您的基本權利或數據保護利益所覆蓋,例如用於研究及開發,以及為了保護我們的合法權益。
2. 我們如何使用我們收集的資料 2.1 我們僅在法律允許的情況下使用您的個人資料。我們僅在下列情況下使用您的個人資料: (a) 我們需要履行我們與您簽訂(或即將簽訂)的合約,包括運營我們的產品或服務、提供客戶支援及個性化功能、以及保護我們平台的安全性; (b) 它滿足了合法的利益,不會被您的基本權利或數據保護利益所覆蓋,例如用於研究及開發,以及為了保護我們的合法權益。 (c) 您已經同意我們出於特定目的而這樣做,例如我們可能會向您發送直接市務資訊,或將您的資料作為我們的推薦或客戶故事的一部分發份,以便在您允許的情況下宣傳我們的產品或服務;或
(d) 我們需要遵守法律或監管的義務。
2.2 如果您已經同意將您的個人資料用於特定目的,您有權隨時透過聯絡我們撤銷您的同意(請參閱第9段,了解聯絡資料),但請注意這不會影響任何之前已經使用過您資料的事件。
2.3 除非得到您明確的特別同意,否則我們不會將你的個人資料與我們集團以外的任何公司分享以用於市務目的。
2.4 對於位於歐盟的平台訪客或用戶,我們已在本政策末段的法律基礎表中列出了處理您資料的法律依據。
3. 我們如何分享收集的資料
3.1 我們與第三方共享資料以幫助我們運營、提供、支援、改進及營銷我們的產品及服務,例如提供結算、支付處理、付運、網站及應用程式開發、數據存儲及備份的第三方服務供應商。
3.2 第三方服務供應商只可以為了執行其服務並遵守適用的法律與法規而存取您的個人資料。我們要求這些第三方服務供應商保護他們代表我們處理的所有個人資料的機密性及安全性,並實施及維護合理的保安措施,以保護您的個人資料的機密性,完整性及可用性。
3.3 我們採取合理的步驟確認我們參與的所有第三方服務供應商,都以提供本政策規定的相同級別的保護方式,以處理個人資料。如果任何第三方供應商無法滿足我們的要求,我們將要求他們立即通知我們,我們將採取合理措施防止或阻止不合規處理。
3.4 我們可能會與第三方共享有關匯總或去識別的個人資料,以進行研究及分析,剖析以及類似目的,以協助我們改進產品及服務。
3.5 如果您使用與我們的產品或服務有關的任何第三方軟件,例如與我們平台整合的任何第三方軟件,您可能讓第三方軟件供應商存取您的帳戶及資料。第三方軟件供應商的政策及程序不受我們控制,本政策不包括第三方軟件供應商如何收集或使用您的資料。我們建議您在使用第三方軟件之前,查看第三方軟件供應商的私隱政策。
3.6 我們的平台可能包括我們無法控制的第三方網站的連結。如果您以連結去到任何這些網站或向他們提交資料,您的資料將受他們政策的約束。我們建議您在向第三方網站提交資料之前查看第三方網站的私隱政策。
3.7 我們可能會與政府及執法人員分享您的資料,以遵守適用的法律或法規,例如,當我們回應索償、法律程序、執法部門或國家安全要求時。
3.8 如果我們因合併、收購或業務轉讓而被第三方收購,您的個人資料可能會被披露及/或轉讓給與此類交易關連的第三方。如果發生此類交易,我們會通知您,並告知您有關您的資料的任何選擇。
4. 我們如何存儲及保護我們收集的資料
4.1 我們使用位於美國及香港的數據託管服務供應商來託管我們收集的資料。
4.2 我們採取了以下措施來保護您的個人資料的安全性及完整性:
(a) 資料使用TLS/SSL技術加密;
(b) 僅限於人員或服務供應商存取您的個人資料,嚴格按照「有需要知道」基礎處理,他們只會根據我們的指示處理您的資料,並且需要承擔保密義務;及
(c) 我們定期審查我們的資料收集、存儲及處理的實踐。
4.3 我們已制定處理任何可疑私隱洩露的程序,並將按照法律上的要求、通知您及任何適用的監管機構。
4.4 雖然我們實施旨在保護您的資料的安全措施,但請注意,互聯網上的資料傳輸並不是完全安全。我們無法保證您的資料在透過互聯網傳輸、或存儲在我們的系統中、或由我們處理時絕對安全可靠。
4.5 我們僅保留,只要合理地滿足我們收集的目的,包括滿足任何法律、會計或報告要求的個人資料。3年後,我們將刪除或匿名化您的資料,或者,如果不可能,我們將安全地存儲您的資料並將其隔離,以防止進一步使用。我們會定期審核數據保留政策的基礎及適當性。
5. 我們如何在國際上傳輸資料
5.1 我們在全球收集資料,主要將資料存儲在香港及美國。我們在您居住的國家之外傳輸、處理及存儲您的資料,以便我們或我們的服務供應商為您提供產品及服務。
5.2 我們公司或服務供應商所在的某些國家,可能沒有與您所在國家相同的私隱及數據保護法律。當我們與這些公司或服務供應商共享資料時,我們會使用合約條款、公司規則及其他適當的機制來保護資料傳輸。
6. 你的權利
您有權:
(a) 了解我們如何處理您的個人資料;
(b) 索取我們持有、關於您的個人資料的副本;
(c) 要求我們更正我們持有、關於您的任何個人資料中的任何不準確或錯誤;
(d) 要求刪除您的個人資料(但請注意,我們可能無法完全遵守您的刪除要求,以保存記錄、完成交易或遵守我們的法律義務);
(e) 反對或限制我們處理您的個人資料(包括用於市務目的);
(f) 要求以結構化、常用及機器可讀的格式接收您的一些個人資料,並要求我們將此類資料傳輸給另一方;及
6. 你的權利
您有權:
(a) 了解我們如何處理您的個人資料;
(b) 索取我們持有、關於您的個人資料的副本;
(c) 要求我們更正我們持有、關於您的任何個人資料中的任何不準確或錯誤;
(d) 要求刪除您的個人資料(但請注意,我們可能無法完全遵守您的刪除要求,以保存記錄、完成交易或遵守我們的法律義務);
(e) 反對或限制我們處理您的個人資料(包括用於市務目的);
(f) 要求以結構化、常用及機器可讀的格式接收您的一些個人資料,並要求我們將此類資料傳輸給另一方;及
(g) 在我們倚靠同意去處理您的個人資料的任何時候撤銷您的同意(儘管這不會影響您在撤銷同意之前進行的任何處理的合法性)。
6.2 我們的平台令您能夠更新有關您自己的某些資料,例如,您可以透過更新用戶個人資料來更改您的業務或個人資料。
6.3 您可以透過聯絡我們,選擇退出接收我們的市務資訊。但請注意,即使您選擇不接收我們的市務資訊,您仍將繼續收到我們對使用我們的產品或服務所必需的通知或資料。
6.4 作為安全措施,我們可能需要您提供具體資料,以協助我們在處理您的私隱要求或行使您的權利時確認您的身份。
6.5 根據第6.1段提出的任何請求通常都是免費解決的。但是,如果您的請求明顯地沒有根據、重複或過多,我們可能會收取合理的行政費用。
6.6 我們將在一(1)個月內回覆所有合法要求。有時,如果您的要求特別複雜,或者您提出了許多請求,我們可能需要超過一個月的時間。
7. 對此政策的更改
7.1 我們可能會不時透過在我們的平台上發佈更新的政策,來修訂此政策。在更改生效後繼續使用我們的平台,即表示您同意遵守修訂後的政策。
8. 對兒童的政策
8.1 我們的產品及服務不針對14歲以下的個體。我們不會故意收集14歲以下個體的個人資料。如果我們發現14歲以下的個體向我們提供了個人資料,我們將採取措施刪除此等資料。如果您認為我們錯誤地、或無意地從14歲以下的個體收集了資料,請與我們聯絡。
9. COOKIES政策
Cookie是您存取我們的平台時,由網絡伺務器放置在您設備上的小型文本文件。我們使用cookie來識別您的存取權限,並監控我們平台上的使用情況及網絡流量,以定制及改進我們的產品及服務。 我們使用持久性cookie及會話cookie。持久性cookie會保留在您的瀏覽器中,當您返回我們的網站或使用我們服務的合作夥伴網站時,我們會將其讀取。 會話cookie僅在會話持續時間內持續(通常是當前訪問網站或瀏覽器會話)。
我們使用以下類型的cookie:
(a) 嚴格必要的cookie:這些是我們網站運營所需的cookie。例如,它們包括使您能夠登入我們網站安全區域的cookie。
(b) 分析/性能cookie:這些允許我們識別及計算訪問者的數量,並了解訪客在使用它時如何在我們的網站周圍移動。這有助於我們改進網站的工作方式,例如:確保用戶輕鬆找到所需內容。
(c) 功能性cookie:用於在您返回我們的網站時識別您。
(d) 定位Cookie:這些Cookie記錄您對我們網站的訪問、您訪問過的網頁以及您所關注的連結。
您可以透過啟用瀏覽器上允許您拒絕使用全部或部分cookie的設置來阻止cookie。但是,如果您這樣做,您可能無法存取我們網站的全部或部分內容。